プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年7月22日
1. 音声データの取り扱い
お客様が話された音声は、お使いのパソコンの中だけで処理され、外部に送信されることはありません。文字起こしが完了した時点で音声データは破棄されます。当社のサーバーに音声が保存されることはありません。
2. 認識されたテキストの取り扱い
文字起こしされたテキストは、お使いのパソコン内にのみ履歴として保存されます。当社のサーバーへ送信されることはありません。履歴はアプリからいつでも削除できます。
3. AI整形機能をご利用の場合
AI整形機能(初期状態ではオフ)を有効にした場合に限り、文字起こし後のテキストのみが、お客様ご自身が設定したAI事業者 (OpenAI / Anthropic / DeepSeek 等)へ送信されます。この場合も音声データが送信されることはありません。送信先での取り扱いは各事業者の規約に従います。
4. 当社が取得する情報
本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- メールアドレス(会員登録時)
- ご利用の日時および文字数(ご利用状況の把握と無料枠の判定のため)
- IPアドレス(不正利用の防止、およびお支払いに関するお問い合わせへの対応のため)
- アプリのバージョン、OSの種類(不具合対応のため)
- お支払い情報(Stripe社が管理します。当社がカード番号を保持することはありません)
話された内容そのもの(音声・テキスト)は、上記のいずれにも含まれません。
5. 保存期間
ご利用日時・IPアドレスの詳細な記録は90日間保存し、その後自動的に削除します。 月ごとのご利用量(回数・文字数)の集計は、お問い合わせ対応のため保存します。
6. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、お客様の情報を第三者へ提供することはありません。 決済処理のためStripe社を利用しています。
7. 不具合報告について
アプリから不具合を報告される際、動作環境の情報(バージョン、OS、マイク名など)を 添付できます。添付する内容は送信前に画面でご確認いただけます。音声・認識されたテキスト・履歴が含まれることはありません。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは info@x-aiv.com までお願いいたします。